为方便客户就医， 2011年 8月1日起，网上银行、95533电话银行新增了银医服务功能，可实现银医服务签约、签约取消、预约挂号、预约查询/撤销等功能。银医服务作为一种新型的就诊方式，患者只需登陆网上银行、电话银行即可提前预约挂号，并按预约时段到医院就诊，如此可以节约不少排队挂号、排队等候看病的时间，合理的安排就诊时间，是一种新颖、时尚的就诊方式。目前，与我行合作的是解放军总医院（301医院），今后我行将继续与知名医院合作，推出更多便民的综合性服务。
网上银行操作步骤：登录网上银行→客户服务→非金融服务→银医服务
电话银行操作步骤：拨打95533→ 8-其他服务→8-银医服务
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