因“公交卡充值”服务供应商北京亿阳汇智通科技股份有限公司原因,我行将于2018年12月1日起分步停止与该公司合作的相关“公交卡充值”服务。具体安排如下:
一、手机银行公交卡充值服务停止安排
2018年12月1日起,建行手机银行“公交卡充值”服务不再提供北京市政一卡通手机银行在线充值服务。已充值未圈存写卡客户可于12月2日(含)前,在手机银行在线退款或到营业网点办理圈存写卡。12月3日-12月5日将由北京亿阳汇智通科技股份有限公司为仍未办理圈存写卡的客户进行批量退款。
二、手机银行公交卡圈存服务停止安排
2018年12月3日起,建行建行北京市分行营业网点网银体验机设备及相关公交卡充值外设体验设备中“手机银行公交卡圈存”及“e乐充公交卡圈存”等北京市政一卡通圈存写卡设备停止服务。
三、龙支付公交卡充值服务停止安排
2018年12月1日起,建行北京市分行营业网点网银体验机设备及相关公交卡充值外设体验设备中“龙支付公交卡充值”停止充值服务。
注:1. 建行手机银行“公交充值,惠选建行”活动相关问题
建行手机银行“公交充值,惠选建行”活动将于11月30日结束。根据活动规则,单笔赠送的10元充值额,圈存有效期截止日为2018年12月1日,过期后赠送的10元充值额将自动失效,无法再进行圈存使用。 请已通过手机银行办理北京市政一卡通充值并获赠充值额,但尚未圈存的客户于2018年12月1日前到建行北京市分行网点办理圈存。此外,为保证客户资金安全,合作商户已对充值系统进行了优化,对手机银行充值成功满15日,但未圈存的客户进行自动退款,活动优惠次数将在系统自动退款后三个工作日后恢复(2018年11月26日至2018年11月30日系统自动退款客户优惠次数次日恢复)。
2.有关充值发票的说明:
有发票需求的用户,2018年8月1日以后通过上述渠道成功办理北京市政一卡通充值并圈存写卡的客户,可通过北京一卡通APP在线领取电子充值发票。2018年8月以前成功充值客户,请联系北京亿阳汇智通科技股份有限公司(电话400-010-6788或关注“e乐充”微信公众号联系在线客服)获取发票。
“公交卡充值”服务停止给您带来的不便敬请原谅。
中国建设银行股份有限公司北京市分行
2018年11月16日