友情提示：客户归并多余帐户，建行提供高效服务
中国建设银行四川省分行将从 7月 1日起，对日均存款低于300元人民币的个人活期存款账户按照0.01%的年利率记息，同时对同一账户在每年7月1日收取一次账户管理费，每次10元。有关降低利率和收费的《公告》，已于今日（5月31日）在该行的600 多个营业网点中张贴公示。
本次建行对人民币小额个人活期存款账户实行利率下浮并征收账户管理费, 主要目的是为了“提高服务、节约成本”，“促进个人理财，激活不动帐户”，有三个特点：一是结合四川地域经济特点，将小额活期帐户的额度限定在300元，明显低于该行深圳分行500元的额度，使之更切合四川储户的经济状况；二是收费政策坚持了建设银行服务大众客户、营造和谐社会的原则，在合理确定收费标准的同时，对民政救济的低保户、大中专学生、代发工资帐户、代发社保养老金类帐户及其他水电气、电话缴费等功能性帐户等给予了免收帐户管理费并执行活期存款基准利率的优惠政策，使建行原有的大众客户基本都能继续拥有一个免费帐户并享有相应的金融服务功能；三是公示期间，客户将不使用的账户销户，建行将不收取任何费用；对于在销户时需要办理挂失手续的，免收挂失手续费。
对小额帐户收费的好处主要表现在两个方面：一是通过收费，促进客户归并睡眠帐户和无效帐户，将其占用银行的系统资源释放后可大幅度提高网络运行速度，节省客户办理业务的等候时间，提升柜面服务质量。二是提升客户理财意识，促进客户归并分散的不动户，合理管理个人资产。
建行希望此项工作能够得到广大客户的理解和支持，积极清理归并多余的帐户，及时注销长期不动户，这样既不用负担额外支出，又有利于个人资产管理，同时对提高银行服务效率和水平也能起到积极作用，是实现客户与银行双赢互利的最佳选择。建设银行将继续贯彻以客户为中心的经营理念，目前全行上下正致力于进一步改进服务态度，提高服务质量。适当清理小额零散帐户和睡眠户是举措之一，但我们改进服务，提高效率的手段远不止于此，我们将进一步简化流程，提高员工素质，加大电子设备等基础设施的投入，切实为客户提供便捷的高质量的服务。
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