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云端大学战疫情 知识春雨润复工

发布时间:2020-03-25

 

 

 

■ 荣建学

思想的闪电,一旦深入人心、武装头脑,就有强大的穿透力;一旦同频共振、同向发力,就有雷霆万钧之力。打赢疫情防控阻击战,必须加强宣传教育,普及防疫知识,提振复产信心,营造万众一心阻击疫情的舆论氛围,凝聚众志成城、共克时艰的强大正能量。

新冠疫情发生以来,建行大学在总行党委的统一部署下,高度重视、快速响应,以“短期防控、长期夯基”为原则制订《疫情防控十条措施》,下发《关于做好校本部节后工作安排的通知》《关于加强分行分校和学院疫情防控有关工作的通知》《关于统筹线上资源做好当前工作的通知》等系列文件,高效做好疫情防控、确保大学平稳有序运行,动员组织各级力量强化行内外教育培训支持,为社会赋能、为战略助力、为公众融智,用责任和实干诠释了疫情下的大学之道。

专业之举:加强防疫科普宣传

建行大学积极普及传播疫情防控知识。以国家卫健委、中国疾病防控中心等权威网站为依据,收集整理居家、工作、旅行等场景下科学权威的防控知识,利用建行大学网络平台和公众号,在行内外宣传发布,提高广大员工和客户的防护意识和能力。同时进一步提升疫情防控信息传播价值。借助各类工具对相关文字材料进行适当加工,把没有版权纠纷、复杂专业的文本变成喜闻乐见的H5或短视频等材料,通过95533发送视频短信,帮助广大员工和客户了解疫情情况和相关防护知识,避免恐慌。

疫情期间,联合来画视频出品疫情防控系列微课,涵盖“新型冠状病毒是什么”“社会场景下的防控知识”等5个篇章近30门微课,通过场景化的内容、生动有趣的叙事手法和深入浅出的表达,让广大群众一看就懂、一看就会。课程在建行大学网络平台和建设银行其他平台陆续发布,同步在人民日报、搜狐、凤凰网等渠道投放,全渠道播放量达1.8亿,在社会各界引发热烈反响,收获广泛好评。

科技之能:创新防疫工作方式

建行大学全面助力乡村疫情防控,牵头联合总行多个部门下发《关于开展“金智惠民—免费线上问诊”系列活动助力农村打赢疫情防控阻击战的通知》,依托“裕农通”村口银行体系、金融科技平台优势及“金智惠民”服务品牌,迅速在“建行大学资讯平台”“今日建学”公众号等各类平台渠道上线“防·疫情”专区,引入“微医”专业平台,为公众提供在线问诊、同程查询、政策措施、防疫课堂、远程学堂等服务。

在暂停举办各境内校区所有现场培训班期间,升级优化建行大学网络平台,加大线上培训学习力度。仅2020年2月份,建行大学网络培训人数高达18.26万,累计直播538场,观看互动430733人次。将原来仅面向行内员工的“每日直播”栏目面向社会全面开放,邀请专家学者走进建行大学,针对科学防疫、企业复工等话题做直播、开讲堂、录课程。

为积极响应物理网点综合竞争力提升战略需要,聚焦网点客户经理抗疫期间开展营销的痛点难点,重磅推出《空中“知”援“课”不容缓——非常时期网点客户经理营销大咖课》系列直播,特邀7位业内大咖,每周两场持续5周。目前,场均观看人数突破2万人次,累计学习观看达42万人次,持续蝉联建行大学直播排行榜榜首。

共享之心:延伸防疫公益课堂

在农村,建行大学与国家扶贫办联合推进“金智惠民—脱贫攻坚”行动,与乡村振兴金融部联合开展“金智惠民—健康乡村”培训,将全行一千多个重点扶贫村镇的医护人员列为重点培训群体。在网点,建行大学与渠道与运营管理部联合推进“金智惠民—网聚爱心”工程,将“金智惠民”培训资源引入网点“劳动者港湾”,为快递小哥、环卫工人、出租车司机、交警等户外工作者提供防疫知识普及培训,并逐步在5G、百佳网点等试点建设“金智惠民”示范网点,开展常态化健康知识普及活动。在社区,建行大学发动各级机构,主动与地方卫健委联系,协助地方政府开展疫情防控知识普及,配合宣传培训材料发放,提高社区居民的健康意识及防护能力。

建行大学在广东地区联合广东省第二人民医院、广医附一(钟南山院士所在医院)合作制订了广东省农村医疗服务人员轮训项目,计划三年内分批对全省贫困村村医进行轮训,提升村医防疫防控处置能力。2月20日,大湾区金融创新学院(广东省分行分校)举办了主题为《疫情之下,村医如何做好防控措施》的首次直播培训,吸引了包括村医、村干部在内的425人同时在线观看。

关爱之情:落实防疫各项措施

疫情爆发以来,建行大学多次召开远程视频会议,传达总行党委、行领导指示精神和办公室疫情监测要求,结合大学实际情况,积极做好办公组织管理,全面落实疫情防控各项要求。严格防疫报告制度,按要求建立校本部每日报告制度和学院紧急报告制度,明确各单位联系责任人,组建疫情报告微信群,持续跟进了解员工假期去向、健康状况,第一时间将相关情况报告总行值班室。保障员工安全健康,及时配备个人防护用品,加强日常体温检测、办公通风消毒等工作,通过线上载体普及防疫知识,引导员工学习掌握权威机构发布的科学防护知识和防护技能,有力保障员工身体健康和各项工作平稳有序。

疫情发生后,建行大学第一时间向全体员工及家属发出慰问信,向他们不畏不惧投身疫情防控工作的精神表示了诚挚的敬意。倡导员工在做好个人防护的基础上,继续围绕“十条举措”,立足岗位,以线上课堂为平台撒播知识能量,以前沿科技为手段引领金融服务,以线上问诊为载体提供支持保障,以新闻宣传为媒介传播建行大学好声音,让建行大学共享知识与担当责任的光芒温暖大街小巷。

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